岳塘新闻网5月10日讯（通讯员：易超群）近日，岳塘区岳塘街道三株岭社区“三长”主动出击，通过调查走访、倾听沟通、调解处理，让居民的烦心事、揪心事有人听、有人帮、有人解，增强居民的获得感、幸福感、安全感。

在法治驿站调解室，邻长冯金秀正在调解一起邻里矛盾：王娭毑在一楼转角通道处私自圈出一片“种菜基地”，影响居民出行和环境卫生，引起大家的强烈不满。冯金秀经过多日的实地走访、入户沟通、咨询社区、物业，了解到王娭毑独居无事可做，想种点菜消磨时间，但邻居们总是有意无意的破坏她种的菜，她才赌气越种越多。经过冯金秀的耐心调解，双方各退一步，邻居们帮助王娭毑清理菜地，并在平日里多与王娭毑走动，提供邻里关照。

据悉，三株岭社区“三长”发挥人熟、地熟、事熟的优势，本着“走访提醒、排查预防、及时调解”的原则，认真梳理矛盾纠纷清单，做到人员清、缘由清、责任清，能解决的立马解决，不能解决的上报社区联合多方共同解决。今年以来，“三长”主动出击预防矛盾纠纷5起、化解2起、司法指导调解1起，筑起“美好小区·幸福家园”和谐圈。

作者：易超群

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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